Sıkça Sorulanlar

Ürünleri kendim montajlamasını yapabilir miyim?

Cevap: Ürünleri rahatlıkla kendiniz montajlamasını yapabilirsiniz. Yapamadığınız durumlarda firmamız desteğini vermektedir.

Ürünümü sipariş verdim, nakliyesi nasıl gerçekleşecektir?

Cevap: Siparişini vermiş olduğunuz ürünleri aynı gün ambar ile gönderim yapmaktayız. Yoğun olduğumuz dönemlerde ertesi güne sarkma ihtimalı bulunmaktadır. Ambar (nakliyesi) karşı ödemeli olarak gönderilir.

Ürün kaç günde temin ediliyor?

Cevap: Ürünlerimizin çoğu stoklu bulunmakta ve stoktan gönderi yapılmaktadır. En geç 3 iş gününe kadar stokta olmayan ürün temin edilir.

444 44 15 nolu müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da info[at]istanbultelsan.com adresine mail göndererek aklınıza takılan sorulara müşteri hizmetleri yetkililerimiz tarafınca destek alabilirsiniz.